Plazo: 15 días desde la recepción del pedido.

Devoluciones: Envíanos un mail a info@amorentrealgodón.com  indicando:

• Número de pedido.

• Producto(s) a devolver.

• Motivo de la devolución (información de gran ayuda para mejorar nuestro servicio).

Una vez recibamos el email, avisaremos a la mensajería para que pase a recoger el paquete:

• Los productos deben ir empaquetados en su embalaje original o similar.

• Debe ir dirigido a: AMOR ENTRE ALGODÓN Calle Pedro Lucas Gallego nº60 2ºIzquierda 50009 Zaragoza

• Salvo que nos indiques lo contrario, lo recogeremos en la misma dirección en la que se realizó la entrega.

• No se admiten ni cambios ni devoluciones para los productos personalizados

Cambios:  Para realizar cualquier cambio, de talla o por otra prenda, debes solicitar una devolución y realizar una nueva compra.

Reembolso:

• Recibirás el importe de la devolución mediante la misma forma de pago utilizada en la compra en un tiempo estimado de 10-15 días desde la recepción del producto en nuestro almacén.

• Los gastos de envío de las devoluciones serán descontados del importe a reembolsar de acuerdo con las tarifas publicadas en la sección ‘Envíos’ de Amor entre Algodón (www.amorentrealgodon.com) salvo en los siguientes casos, en los que será gratuito:

o Si el envío del pedido inicial fue gratuito.

o Si la devolución se debe a un defecto del producto o error en el pedido enviado.

Para cualquier duda o incidencia, escríbenos a info@amorentrealgodon.com llámanos al 697 78 53 25 (10h-18h).